Pendaftaran Strategy Operations Customer Service Project SEVEN Retail. SEVEN Retail sedang memerlukan calon pegawai untuk mengisi posisi sebagai Strategy Operations Customer Service Project. SEVEN Retail menentukan persyaratan, ketentuan dan spesifikasi pekerjaan sebagai Strategy Operations Customer Service Project yang akan ditempatkan di Jakarta.

Pendaftaran Strategy Operations Customer Service Project SEVEN Retail Jakarta Oktober 2025

Berikut ini adalah deskripsi kerja yang harus penuhi untuk melamar Strategy Operations Customer Service Project SEVEN Retail Jakarta yang dibuka pada 1 Oktober 2025 ini:

Job Responsibilities:

1. Drive Operational Excellence Projects

• Design, manage, and implement high-impact nationwide projects in the area of Customer & Doctor Experience (CXDX).

• Ensure projects are delivered on time, aligned with targets, and generate measurable outcomes.

2. Support CX & DX Initiatives

• Provide support for ongoing Customer Experience (CX) and Doctor Experience (DX) initiatives.

• Maintain service excellence standards and ensure continuous improvements that drive customer satisfaction, retention, and referrals.

3. Monitoring & Reporting

• Track project implementation progress, identify risks, and recommend mitigation plans.

• Prepare business reports, monitor key metrics (NPS, CSAT, complaint rate, retention), and deliver data-driven improvement recommendations.

4. Stakeholder Collaboration

• Collaborate with cross-functional teams (clinics, operations, marketing, doctors, and management) to ensure successful project and initiative outcomes.

• Act as the liaison to communicate project status, challenges, and results to both internal and external stakeholders.

Job Requirements:

1. Min 1-3 years experience in project management / CEO office / customer experience / customer support / operations excellence / strategy ops

2. S1 from any major

3. Soft skill: Data-driven, Problem solving, Customer oriented, Good communication, Fast learner / generalist

4. Hard skill: Excel / Google Sheet (min. intermediate), (nice to have) customer journey design

Jika sahabat tertarik mengisi formasi Strategy Operations Customer Service Project SEVEN Retail Jakarta, segera siapkan berkas dan dokumen yang dipersyaratkan untuk mendaftar formasi tersebut. Jika Kamu memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, jangan ragu untuk segera mengirimkan lamaran Anda. Tunjukkan bakat dan kemampuan Kamu, dan dapatkan kesempatan untuk berkarier di perusahaan tersebut. Untuk mengirim lamaran via online, silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini. Semoga berhasil!

Bagikan informasi ini kepada teman-teman Kalian yang mungkin juga sedang mencari pekerjaan. Siapa tahu ada yang membutuhkan.

Demikian kabar tentang Rekrutmen Strategy Operations Customer Service Project SEVEN Retail Jakarta yang dapat kami sampaikan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak cocok dengan pendidikan Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya di bawah ini.