Rekrutmen Strategy Operations Customer Service Project SEVEN Retail. SEVEN Retail kembali membutuhkan pelamar untuk mengisi posisi sebagai Strategy Operations Customer Service Project. SEVEN Retail menentukan persyaratan, ketentuan dan spesifikasi pekerjaan sebagai Strategy Operations Customer Service Project yang akan ditempatkan di Jakarta.

Loker Strategy Operations Customer Service Project SEVEN Retail Jakarta Oktober 2025

Berikut ini adalah persyaratan yang harus kalian penuhi untuk mengisi Strategy Operations Customer Service Project SEVEN Retail Jakarta yang dibuka pada 1 Oktober 2025 ini:

Job Responsibilities:

1. Drive Operational Excellence Projects

• Design, manage, and implement high-impact nationwide projects in the area of Customer & Doctor Experience (CXDX).

• Ensure projects are delivered on time, aligned with targets, and generate measurable outcomes.

2. Support CX & DX Initiatives

• Provide support for ongoing Customer Experience (CX) and Doctor Experience (DX) initiatives.

• Maintain service excellence standards and ensure continuous improvements that drive customer satisfaction, retention, and referrals.

3. Monitoring & Reporting

• Track project implementation progress, identify risks, and recommend mitigation plans.

• Prepare business reports, monitor key metrics (NPS, CSAT, complaint rate, retention), and deliver data-driven improvement recommendations.

4. Stakeholder Collaboration

• Collaborate with cross-functional teams (clinics, operations, marketing, doctors, and management) to ensure successful project and initiative outcomes.

• Act as the liaison to communicate project status, challenges, and results to both internal and external stakeholders.

Job Requirements:

1. Min 1-3 years experience in project management / CEO office / customer experience / customer support / operations excellence / strategy ops

2. S1 from any major

3. Soft skill: Data-driven, Problem solving, Customer oriented, Good communication, Fast learner / generalist

4. Hard skill: Excel / Google Sheet (min. intermediate), (nice to have) customer journey design

Jika kamu berminat melamar posisi Strategy Operations Customer Service Project SEVEN Retail Jakarta, segera siapkan persyaratan dan dokumen yang dibutuhkan untuk mengisi jabatan tersebut. Jika Anda memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, jangan ragu untuk segera mengirimkan CV Anda. Tunjukkan bakat dan kemampuan Anda, dan dapatkan kesempatan untuk berkarier di perusahaan tersebut. Untuk mengirim aplikasi via online, silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini. Semoga berhasil!

Bagikan informasi ini kepada teman-teman Kamu yang mungkin juga sedang mencari pekerjaan. Siapa tahu ada yang membutuhkan.

Itulah informasi tentang Loker Strategy Operations Customer Service Project SEVEN Retail Jakarta yang dapat kita sampaikan. Apabila Info lowongan kerja di atas tidak pas dengan minat Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya berikut ini.