Mau Cari Loker?

Loker.icu Menyediakan Informasi Lowongan Kerja Terbaru. Dapatkan Pekerjaan Terbaik Anda Disini !

Lowongan Kerja Customer Service Representative Concentrix Yogyakarta Terbaru Januari 2026

Posisi Loker Customer Service Representative
Tanggal 27 November 2025
Perusahaan Concentrix
Kota Yogyakarta | No | ID
Tipe Kerja Full Time

Penerimaan Customer Service Representative Concentrix. Concentrix kembali memerlukan calon pegawai untuk mengisi posisi sebagai Customer Service Representative. Concentrix menuliskan persyaratan, ketentuan dan spesifikasi pekerjaan sebagai Customer Service Representative yang akan ditempatkan di Yogyakarta.

Loker Customer Service Representative Concentrix Yogyakarta November 2025

Berikut ini adalah deskripsi kerja yang harus kamu penuhi untuk mengisi Customer Service Representative Concentrix Yogyakarta yang dibuka pada 27 November 2025 ini:

Other

Location Yogyakarta, Indonesia Language English

Summary

Apply now!

Description

Fungsi Pokok/Tanggung Jawab Inti
  • Memastikan layanan yang diberikan kepada pelanggan memenuhi Indikator Kinerja Utama (‘KPI’) yang sesuai kontrak
  • Memperjelas persyaratan pelanggan; menggali pemahaman, menggunakan alat dan sumber daya pendukung keputusan untuk memberikan solusi yang tepat kepada pelanggan
  • Mendengarkan kebutuhan dan kekhawatiran pelanggan dengan saksama; Tunjukkan empati sambil memaksimalkan kesempatan untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan.
  • Sambut pelanggan dengan sopan, ramah, dan profesional sesuai prosedur yang telah disepakati.
  • Pertahankan pengetahuan dasar tentang produk dan/atau layanan klien.
  • Siapkan pekerjaan yang lengkap dan akurat, termasuk pencatatan akun yang sesuai jika diperlukan.
  • Berpartisipasi dalam kegiatan yang dirancang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan kinerja bisnis.
  • Menawarkan produk dan/atau layanan tambahan.
  • Lacak, dokumentasikan, dan ambil informasi dalam basis data pelacakan panggilan.
  • Tanggapi pertanyaan pelanggan dengan merujuk mereka ke materi yang dipublikasikan, sumber sekunder, atau staf yang lebih senior.

Profil Kandidat.

  • Ijazah SMA dengan pengalaman relevan tiga hingga enam bulan lebih disukai.
  • Sopan dan memiliki orientasi layanan pelanggan yang kuat.
  • Keterampilan navigasi komputer yang kuat dan Pengetahuan PC.
  • Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik tertulis maupun lisan.
  • Dapat diandalkan dengan perhatian yang tinggi terhadap detail.
  • Terampil dalam multitasking. termasuk kemampuan untuk fleksibel dan beradaptasi dengan perubahan dengan cepat
  • Toleransi terhadap pekerjaan berulang dalam lingkungan kerja yang serba cepat dan berproduksi tinggi
  • Mampu bekerja sebagai anggota tim, maupun secara mandiri
  • Menunjukkan kesabaran dalam semua situasi kontak dengan pelanggan; termasuk menjaga nada dan sikap yang menyenangkan dan profesional
  • Mampu merotasi shift, sesuai kebutuhan

Peran Kerangka Karier
Memiliki keahlian dasar yang dibutuhkan program untuk melakukan tugas-tugas rutin dalam proses sederhana tetapi kurang memiliki pengetahuan khusus tentang program/produk. Bekerja dengan pengawasan ketat dan prosedur yang ditetapkan dengan jelas. Mulai menunjukkan keakraban dengan terminologi klien, standar operasional, dan prosedur. Pemula tanpa tingkat kinerja metrik yang berkelanjutan.

Sanggahan
Pernyataan di atas dimaksudkan untuk menggambarkan sifat umum dan tingkat pekerjaan yang dilakukan oleh orang-orang yang ditugaskan untuk pekerjaan ini. Pernyataan ini tidak dimaksudkan sebagai daftar lengkap semua tanggung jawab, tugas, dan keahlian yang dibutuhkan oleh personel yang bekerja dalam jabatan ini.

Concentrix adalah pemberi kerja dengan kesempatan yang sama. Concentrix mengevaluasi pelamar yang memenuhi syarat tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, asal kebangsaan, usia, orientasi seksual, identitas atau ekspresi gender, status veteran yang dilindungi, status disabilitas, atau karakteristik lain yang dilindungi secara hukum.

Jika sahabat berminat mendaftar formasi Customer Service Representative Concentrix Yogyakarta, segera siapkan berkas dan dokumen yang diminta untuk mengisi posisi tersebut. Jika Anda memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, jangan ragu untuk segera mengirimkan lamaran Kamu. Tunjukkan bakat dan kemampuan Kalian, dan dapatkan kesempatan untuk berkarier di perusahaan tersebut. Untuk mengirim lamaran via online, silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini. Semoga berhasil!

Bagikan informasi ini kepada teman-teman Kamu yang mungkin juga sedang mencari pekerjaan. Siapa tahu ada yang membutuhkan.

Itulah info tentang Loker Customer Service Representative Concentrix Yogyakarta yang dapat admin sampaikan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak pas dengan ijazah Anda, tidak ada salahnya untuk membaca info lowongan kerja lainnya berikut ini.

Lowongan Kerja Lainnya :

  Lowongan Kerja Desain Interior - Yogyakarta

Dibuka : 9 Januari 2026 | Company : Hexxa Academy | Lokasi : Yogyakarta

LOWONGAN FREELANCE INTERIOR DESIGN YOGYAKARTA Kualifikasi Umum 1. Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Desain Interior , Arsitektur , atau bidang terkait. 2. Memiliki pengalaman minimal


  Lowongan Kerja SALES PROMOTOR - YOGYAKARTA

Dibuka : 9 Januari 2026 | Company : PT. Kharisma Inside Mandiri Sejahtera | Lokasi : Yogyakarta

Deskripsi Pekerjaan : Menawarkan produk dan melakukan penjualan di outlet Memberikan pelayanan informasi produk kepada pelanggan Membantu memantau stok barang, kerapian, dan kebersihan display barang



  Lowongan Kerja Desk Collection Agent

Dibuka : 8 Januari 2026 | Company : Concentrix | Lokasi : Yogyakarta

Job Description: Menghubungi pelanggan melalui telepon untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda. Merundingkan rencana dan ketentuan pembayaran dengan pelanggan. Merekam dan memperbarui informasi pelanggan dalam database.


  Lowongan Kerja Dot Net Developer

Dibuka : 8 Januari 2026 | Company : Diksha Technologies | Lokasi : Yogyakarta

Job Vacancy: Senior .NET DeveloperLocation: Yogyakarta (Full WFO) Employment Type: 12-Month Contract Notice Period: 1-Month We are seeking a highly skilled Senior .NET Developer to


  Lowongan Kerja SPG

Dibuka : 8 Januari 2026 | Company : PT INDOLIMA PERKASA YOGYAKARTA | Lokasi : Yogyakarta

Dibutuhkan SPG untuk penempatan Clandys Godean Kualifikasi : - Perempuan, usia maks 35 th - Pendidikan min. SMA/K sederajat - Memiliki Pengalaman dibidang SPG -


  Lowongan Kerja Human Resources Intern

Dibuka : 8 Januari 2026 | Company : ZettaByte Pte Ltd | Lokasi : Yogyakarta

Responsibilities Support the end-to-end recruitment process (full-cycle recruitment). Assist in general HR and employment affairs. Conduct and support Talent Pool campaigns such as ZettaCamp. Manage



  Lowongan Kerja Claim Support - SPX Express Yogyakarta

Dibuka : 7 Januari 2026 | Company : Shopee | Lokasi : Yogyakarta

Department Operations LevelExperienced (Individual Contributor) LocationIndonesia - Yogyakarta The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a


  Lowongan Kerja Account Executive - SPX Express

Dibuka : 7 Januari 2026 | Company : Shopee | Lokasi : Yogyakarta

Department Operations LevelExperienced (Individual Contributor) LocationIndonesia - Yogyakarta The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a