Mau Cari Loker?

Loker.icu Menyediakan Informasi Lowongan Kerja Terbaru. Dapatkan Pekerjaan Terbaik Anda Disini !

Lowongan Kerja It Support 1 Mitra Integrasi Informatika Jakarta Terbaru April 2025

Posisi Loker It Support 1
Tanggal 28 Mei 2024
Perusahaan Mitra Integrasi Informatika
Kota Jakarta | No | ID
Tipe Kerja Full Time

Penerimaan IT Support 1 Mitra Integrasi Informatika. Mitra Integrasi Informatika sedang memerlukan calon karyawan untuk mengisi posisi sebagai IT Support 1. Mitra Integrasi Informatika menuliskan persyaratan, ketentuan dan spesifikasi pekerjaan sebagai IT Support 1 yang akan ditempatkan di Jakarta.

Rekrutmen IT Support 1 Mitra Integrasi Informatika Jakarta Mei 2024

Berikut ini adalah deskripsi kerja yang harus kalian penuhi untuk mengajukan lamaran IT Support 1 Mitra Integrasi Informatika Jakarta yang dibuka pada bulan Mei 2024 ini:

Single point of Contact in Relation to IT Services Management 1. Receive users call & analyze incident 2. Follow-up incident resolved by 2nd Level Support 3. Troubleshoot simple Network Issue by phone 4. Troubleshoot simple Application Issue by phone 5. Troubleshoot simple PC & Laptop Issue by phone 6. Administrative task for admin
  • Penanganan insiden & permintaan melalui email & telepon.
  • Mengangkat panggilan masuk dari staf dalam 3 dering.
  • Menanggapi email dalam 10 menit.
  • Sopan santun (Ucapan, diagnosa, dll.)
  • Melakukan penanganan tingkat pertama.

  • Merekam semua insiden Sistem.
    • Server
    • Desktop
    • Aplikasi
    • Jaringan & telepon
    • Listrik
    • Perangkat keras & Perangkat Lunak

  • Merekam semua permintaan
    • Add/Delete/Modify
    • Non Standard Request
      • Folder Pribadi.
      • Melaporkan.
      • Pemeliharaan.
      • Dll

  • Mengajukan permintaan atau insiden ke tim IT yang sesuai dalam SLA Insiden Manajemen dan dapat membantu & mendukung tingkat kedua untuk melakukan pemecahan masalah.
  • Memonitor perkembangan insiden & permintaan.
  • Memastikan semua tiket insiden & permintaan diterima dan diselesaikan sesuai SLA
  • Mengonfirmasi staf untuk setiap pembaruan yang diberikan.
  • Mengonfirmasi staf untuk status insiden / permintaan setelah tim yang ditetapkan mengonfirmasi insiden / permintaan telah selesai / diselesaikan.
  • Memastikan tiket ditutup oleh tingkat kedua setelah mendapat konfirmasi dari pengguna.

  • Membuat Laporan:
  • Laporan harian
  • Laporan Mingguan (seperti Success Call Ratio (SCR))
  • Laporan bulanan
  • Laporan Tahunan
  • Unconditional Report (Laporan yang Diminta)
  • Laporan Kinerja Tim (laporan kinerja untuk setiap staf, seperti ketersediaan kehadiran) dan perlakukan insiden juga
memantau proses kegiatan

Jika kamu tertarik mengisi formasi IT Support 1 Mitra Integrasi Informatika Jakarta, segera siapkan berkas lamaran dan dokumen yang diminta untuk melamar formasi tersebut. Jika Anda memenuhi persyaratan yang dibutuhkan, jangan ragu untuk segera mengirimkan lamaran Kamu. Tunjukkan bakat dan kemampuan Kamu, dan dapatkan kesempatan untuk berkarier di perusahaan tersebut. Untuk mengirim lamaran secara online, silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini. Semoga berhasil!

Bagikan informasi ini kepada teman-teman Anda yang mungkin juga sedang mencari pekerjaan. Siapa tahu ada yang membutuhkan.

Demikian informasi tentang Loker IT Support 1 Mitra Integrasi Informatika Jakarta yang dapat kami sampaikan. Apabila Info lowongan kerja di atas tidak sesuai dengan keinginan Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya berikut ini.

Lowongan Kerja Lainnya :

  Lowongan Kerja Staf IT Risk Management Analyst

Dibuka : 27 Maret 2025 | Company : Bank Resona Perdania | Lokasi : Jakarta

End Date April 30, 2025 Uraian tugas: Mengidentifikasi dan menganalisis risiko TI, ancaman keamanan, dan kerentanannya dalam infrastruktur, aplikasi, dan sistem organisasi. Melakukan penilaian risiko


  Lowongan Kerja IT Staff Technical – Dynamics 365 FO

Dibuka : 27 Maret 2025 | Company : Impack Pratama Industri | Lokasi : Jakarta

WORK AT IMPACK Impack is a company deeply committed to progress and dynamic growth. Our workplace fosters an environment where your potential takes center stage.



  Lowongan Kerja Staff IT Project & Analyst

Dibuka : 27 Maret 2025 | Company : Bank Bumi Arta | Lokasi : Jakarta

Staff IT Project & Analyst Kode Lowongan : [( ITPA )] Status : Full Time Tanggal Posting : 08 April 2022 Deskripsi Pekerjaan : Melakukan


  Lowongan Kerja Finance & Accounting Staff

Dibuka : 27 Maret 2025 | Company : Impack Pratama Industri | Lokasi : Jakarta

WORK AT IMPACK Impack is a company deeply committed to progress and dynamic growth. Our workplace fosters an environment where your potential takes center stage.


  Lowongan Kerja Crypto FinOps

Dibuka : 26 Maret 2025 | Company : Ajaib | Lokasi : Jakarta

Getting to Know Ajaib We’ve been experiencing hyper-growth the past year, becoming Indonesia's 7th Unicorn Startup and the first Investment Fintech Unicorn in South East


  Lowongan Kerja Export And Inside Sales

Dibuka : 26 Maret 2025 | Company : PT Georg Fischer Trading Indonesia | Lokasi : Jakarta

At GF, we see our company as a forward-thinking leader in our field. Since 1802, we have been embracing innovations and sustainable solutions of the



  Lowongan Kerja L2 EUC Engineer

Dibuka : 25 Maret 2025 | Company : WebBeds | Lokasi : Jakarta

Who are WebBeds? WebBeds is the fastest growing and most significant accommodation supplier to the travel industry. We are a global company offering ground services


  Lowongan Kerja Kreatif Fotografer & Videografer

Dibuka : 25 Maret 2025 | Company : PT KOREA BEAUTY SOLUTIONS | Lokasi : Jakarta

Kualifikasi : Pria / wanita usia maksimal 35 tahun Minimal pendidikan Sarjana (S1) menguasai beberapa aplikasi editing video terbiasa menggunakan camera profesional menengetahui alur dan