Penerimaan Staf Complaints Handling CV TRIAS HUTAMA. CV TRIAS HUTAMA kembali membutuhkan kandidat untuk mengisi posisi sebagai Staf Complaints Handling. CV TRIAS HUTAMA memberikan persyaratan, ketentuan dan spesifikasi pekerjaan sebagai Staf Complaints Handling yang akan ditempatkan di Bandung.

Lowongan Kerja Staf Complaints Handling CV TRIAS HUTAMA Bandung Januari 2026

Berikut ini adalah kualifikasi yang harus Anda penuhi untuk memenuhi Staf Complaints Handling CV TRIAS HUTAMA Bandung yang dibuka pada bulan Januari 2026 ini:

Tanggung Jawab / Jobdesk

• Menerima dan menindaklanjuti keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat, atau media lainnya).
• Mencatat dan mendokumentasikan setiap keluhan pelanggan secara sistematis dan akurat.
• Memberikan solusi yang tepat, cepat, dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim internal terkait untuk penyelesaian keluhan pelanggan.
• Menjaga komunikasi yang sopan, empatik, dan profesional kepada pelanggan.
• Melakukan monitoring terhadap status keluhan hingga terselesaikan.
• Menyusun laporan keluhan pelanggan secara berkala kepada atasan.
• Memberikan masukan untuk peningkatan kualitas layanan berdasarkan keluhan yang diterima.
• Menjaga kerahasiaan data dan informasi pelanggan.
• Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan layanan pelanggan sesuai arahan atasan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma (semua jurusan).
• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik.
• Mampu menangani keluhan dengan sikap tenang, sabar, dan solutif.
• Terbiasa menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
• Memiliki kemampuan administrasi dan pencatatan data yang rapi.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja sesuai jadwal yang ditentukan perusahaan.
• Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan menjadi nilai tambah (tidak wajib).
• Memiliki etika kerja yang baik dan bertanggung jawab.
• Sehat jasmani dan rohani serta siap bekerja secara profesional.

Job Types: Full-time, Fresh graduate

Jika Anda berminat mendaftar formasi Staf Complaints Handling CV TRIAS HUTAMA Bandung, segera siapkan persyaratan dan dokumen yang dibutuhkan untuk melamar posisi tersebut. Jika Kalian memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, jangan ragu untuk segera mengirimkan lamaran Anda. Tunjukkan bakat dan kemampuan Kamu, dan dapatkan kesempatan untuk berkarier di perusahaan tersebut. Untuk mengirim aplikasi secara online, silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini. Semoga berhasil!

Bagikan informasi ini kepada teman-teman Kalian yang mungkin juga sedang mencari pekerjaan. Siapa tahu ada yang membutuhkan.

Demikian informasi tentang Loker Staf Complaints Handling CV TRIAS HUTAMA Bandung yang dapat kita sampaikan. Jikalau Info lowongan kerja di atas tidak sesuai dengan spesialisasi Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya di bawah ini.