Lowongan Kerja Customer Service Officer IFFCO. IFFCO kembali memerlukan calon pegawai untuk mengisi posisi sebagai Customer Service Officer. IFFCO menentukan persyaratan, ketentuan dan spesifikasi pekerjaan sebagai Customer Service Officer yang akan ditempatkan di Batam.

Loker Customer Service Officer IFFCO Batam Juni 2026

Berikut ini adalah persyaratan yang harus kalian penuhi untuk mendaftar Customer Service Officer IFFCO Batam yang dibuka pada 18 Juni 2026 ini:

Job Summary

Kaki Travel Batam mencari individu yang kreatif, proaktif, dan berorientasikan hasil untuk mengendalikan aktiviti pemasaran digital syarikat. Kandidat akan bertanggungjawab meningkatkan kesedaran jenama, menjana leads, meningkatkan jualan pakej pelancongan, serta mengurus kehadiran syarikat di platform digital.

Tanggungjawab Utama

• Merancang, melaksanakan, dan memantau strategi pemasaran digital bagi meningkatkan jualan dan brand awareness Kaki Travel Batam.
• Mengurus platform media sosial syarikat seperti TikTok, Facebook, Instagram, YouTube, dan platform lain yang berkaitan.
• Mencipta dan menerbitkan kandungan kreatif termasuk video, gambar, copywriting, dan bahan promosi digital.
• Merancang content calendar bulanan serta memastikan kandungan dipaparkan secara konsisten mengikut jadual.
• Mengendalikan kempen iklan berbayar (Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads dan lain-lain) untuk mendapatkan leads dan sales.
• Menganalisis prestasi kempen pemasaran menggunakan data dan analytics serta menyediakan laporan berkala kepada pihak pengurusan.
• Bekerjasama dengan pasukan operasi dan sales bagi mempromosikan pakej pelancongan, aktiviti, hotel, dan produk syarikat.
• Membuat liputan foto dan video semasa trip, event, fam trip, atau aktiviti promosi syarikat.
• Memantau trend semasa media sosial dan menghasilkan idea pemasaran yang relevan dengan industri pelancongan.
• Mengurus komuniti digital termasuk membalas komen, mesej, dan pertanyaan pelanggan jika diperlukan.
• Menjalinkan kerjasama dengan influencer, KOL, media, dan rakan strategik untuk tujuan pemasaran.
• Membantu dalam penghasilan bahan pemasaran seperti brosur, banner, company profile, dan presentation deck.
• Memastikan semua platform digital syarikat sentiasa dikemas kini dengan maklumat terkini.

Kelayakan

• Diploma atau Ijazah dalam Digital Marketing, Mass Communication, Business, Multimedia, atau bidang berkaitan.
• Minimum 1 tahun pengalaman dalam Digital Marketing (Fresh Graduate digalakkan memohon).
• Mahir menggunakan Canva, CapCut, Meta Business Suite, TikTok Business Center, dan Google Workspace.
• Mempunyai kemahiran asas fotografi dan videografi.
• Kreatif dalam menghasilkan content yang boleh meningkatkan engagement dan sales.
• Mampu bekerja secara berdikari dan dalam pasukan.
• Boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Indonesia. Bahasa Inggeris adalah satu kelebihan.

Kelebihan Tambahan

• Berpengalaman dalam industri pelancongan dan hospitality.
• Berpengalaman menjalankan Facebook Ads, TikTok Ads atau Google Ads.
• Mempunyai portfolio content media sosial yang boleh ditunjukkan semasa temuduga.
• Bersedia untuk travel ke destinasi syarikat seperti Batam, Bandung, Aceh, Hatyai, Ho Chi Minh dan destinasi lain jika diperlukan.

KPI Utama

• Peningkatan jumlah leads bulanan.
• Peningkatan jumlah tempahan dan jualan pakej.
• Pertumbuhan followers dan engagement media sosial.
• Konsistensi penerbitan content mengikut content calendar.
• ROI kempen pemasaran digital.
• Pencapaian target bulanan yang ditetapkan syarikat.

Work Location: In person

Jika Anda berminat mengisi posisi Customer Service Officer IFFCO Batam, segera siapkan berkas dan dokumen yang diminta untuk mendaftar formasi tersebut. Jika Kalian memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, jangan ragu untuk segera mengirimkan CV Kamu. Tunjukkan bakat dan kemampuan Kamu, dan dapatkan kesempatan untuk berkarier di perusahaan tersebut. Untuk mengirim lamaran via online, silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini. Semoga berhasil!

Bagikan informasi ini kepada teman-teman Kamu yang mungkin juga sedang mencari pekerjaan. Siapa tahu ada yang membutuhkan.

Demikian kabar tentang Penerimaan Customer Service Officer IFFCO Batam yang dapat admin sampaikan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak pas dengan minat Anda, tidak ada salahnya untuk membaca info lowongan kerja lainnya berikut ini.