Posisi Loker | Call Center Customer Service Representative - Martabakku |
Tanggal | 21 Mei 2024 |
Perusahaan | Pt. Martabakku Indonesia |
Kota | Jakarta | No | ID |
Tipe Kerja | Full Time |
Loker Call Center Customer Service Representative - Martabakku Pt. Martabakku Indonesia. Pt. Martabakku Indonesia sedang mencari calon pegawai untuk mengisi posisi sebagai Call Center Customer Service Representative - Martabakku. Pt. Martabakku Indonesia memberikan persyaratan, ketentuan dan spesifikasi pekerjaan sebagai Call Center Customer Service Representative - Martabakku yang akan ditempatkan di Jakarta.
Berikut ini adalah ketentuan yang harus penuhi untuk memenuhi Call Center Customer Service Representative - Martabakku Pt. Martabakku Indonesia Jakarta yang dibuka pada 21 Mei 2024 ini:
Deskripsi:
Perwakilan Layanan Pelanggan Call Center Martabakku sangat penting dalam memberikan pelayanan pelanggan yang baik dan menjamin pengalaman yang lancar bagi pelanggan berharga kami. Sebagai titik awal kontak pelanggan, Anda akan bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan, menerima pesanan, menyelesaikan masalah, dan memastikan bahwa setiap pengalaman pelanggan mencerminkan standar tinggi merek Martabakku. Individu yang bersemangat dalam pelayanan pelanggan, memiliki keterampilan komunikasi yang baik, dan dapat bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis cocok untuk posisi ini.
Tugas Pekerjaan:
1. Layanan Pelanggan: Menggunakan percakapan telepon dan email untuk membantu pelanggan dengan pesanan dan permintaan.
2. Pengolahan Pesanan: Mencatat dan memproses pesanan pelanggan.
3. Pemecahan Masalah: Membantu dalam menyelesaikan masalah atau isu-isu pelanggan.
4. Pengetahuan Menu: Menjaga pengetahuan terkini tentang menu Martabakku.
5. Komunikasi yang Baik: Berkomunikasi dengan pelanggan secara jelas, sopan, dan profesional.
6. Promosi dan Penjualan Tambahan: Mempromosikan item menu baru, promosi, dan penawaran khusus kepada pelanggan.
7. Pemantauan Pesanan: Melacak dan memantau status pesanan pelanggan dan pengiriman.
8. Umpan Balik: Mengumpulkan umpan balik pelanggan, saran, dan rekomendasi perbaikan.
9. Kerja Tim: Bekerja sama dengan tim.
Kualifikasi:
- Ijazah sekolah menengah atau setara (pendidikan atau pelatihan tambahan dalam layanan pelanggan merupakan nilai tambah).
- Pengalaman layanan pelanggan yang terbukti, terutama di pusat panggilan atau lingkungan layanan makanan.
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan kapasitas untuk tetap tenang dalam tekanan.
- Keterampilan komputer, termasuk perangkat lunak manajemen pesanan.
- Pengetahuan tentang penawaran menu Martabakku dan antusiasme terhadap masakan restoran.
- Fleksibilitas untuk bekerja dalam shift, termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur.
Job Type: Full-time
Ability to commute/relocate:
Education:
Experience:
Language:
Application Deadline: 05/30/2024
Jika Anda tertarik mendaftar jabatan Call Center Customer Service Representative - Martabakku Pt. Martabakku Indonesia Jakarta, segera siapkan persyaratan dan dokumen yang dibutuhkan untuk mendaftar posisi tersebut. Jika Kalian memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, jangan ragu untuk segera mengirimkan lamaran Kamu. Tunjukkan bakat dan kemampuan Anda, dan dapatkan kesempatan untuk berkarier di perusahaan tersebut. Untuk mengirim aplikasi secara online, silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini. Semoga berhasil!
Bagikan informasi ini kepada teman-teman Kamu yang mungkin juga sedang mencari pekerjaan. Siapa tahu ada yang membutuhkan.
Itulah kabar tentang Loker Call Center Customer Service Representative - Martabakku Pt. Martabakku Indonesia Jakarta yang dapat kita sampaikan. Jikalau Info lowongan kerja di atas tidak sesuai dengan impian Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya berikut ini.
WORK AT IMPACK Impack is a company deeply committed to progress and dynamic growth. Our workplace fosters an environment where your potential takes center stage.
Our Journey ShopBack was born one night in 2014 when co-founders Henry and Joel were toying around (with entrepreneurial ideas) in Henry's car, sparking the
Teller Kode Lowongan : [( Teller )] Status : Full Time Tanggal Posting : 27 December 2021 Deskripsi Pekerjaan : Menyambut nasabah dengan baik dan
Staff IT Operation & Infrastructure Kode Lowongan : [( ITO )] Status : Full Time Tanggal Posting : 29 March 2022 Deskripsi Pekerjaan : Memelihara
Customer Service Kode Lowongan : [( CS )] Status : Full Time Tanggal Posting : 27 December 2021 Deskripsi Pekerjaan : Melayani kebutuhan nasabah dengan
Support gather data CAPEX absorption from Finance, reconciliation CAPEX spending each month before Tier 2 and Tier 3 meetings, highlight trend, on track and off
Melakukan pemasangan unit sesuai dengan kondisi kontrak baik total unit, spesifikasi dan limit material/service Melakukan service berkala sesuai jadwal service dan material yang sesuai kondisi
WORK AT IMPACK Impack is a company deeply committed to progress and dynamic growth. Our workplace fosters an environment where your potential takes center stage.