Loker Technical Support Specialist - WFO Malang Jagoanhosting. Jagoanhosting kembali memerlukan calon pegawai untuk mengisi posisi sebagai Technical Support Specialist - WFO Malang. Jagoanhosting memberikan persyaratan, ketentuan dan spesifikasi pekerjaan sebagai Technical Support Specialist - WFO Malang yang akan ditempatkan di Malang.

Rekrutmen Technical Support Specialist - WFO Malang Jagoanhosting Malang Januari 2026

Berikut ini adalah deskripsi kerja yang harus kamu penuhi untuk mengisi Technical Support Specialist - WFO Malang Jagoanhosting Malang yang dibuka pada 28 Januari 2026 ini:

Deskripsi Pekerjaan

Technical Support Specialist bertanggung jawab dalam memberikan dukungan teknis kepada pelanggan serta memastikan ketersediaan panduan dan dokumentasi yang akurat dan terbarui. Posisi ini berperan dalam membantu optimasi dan perbaikan layanan, sekaligus mendukung peningkatan kualitas layanan pelanggan dan tim internal.

Tugas & Tanggung Jawab

• Memberikan bantuan dan solusi teknis kepada pelanggan melalui live chat dan sistem tiket sesuai dengan channel yang ditentukan.
• Menangani kebutuhan pelanggan terkait optimasi dan perbaikan layanan secara tepat dan profesional.
• Menyusun, memperbarui, dan mengelola panduan, tutorial, serta dokumentasi teknis sesuai kebutuhan pelanggan.
• Membuat dan memperbarui materi pelatihan internal untuk mendukung peningkatan kompetensi tim.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan permasalahan pelanggan ditangani dengan baik.

Kualifikasi

• Memiliki minat dan pemahaman dasar di bidang layanan teknis atau customer support.
• Mampu berkomunikasi dengan baik, jelas, dan solutif kepada pelanggan.
• Terbiasa menggunakan sistem tiket atau tools layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
• Mampu menyusun dokumentasi kerja secara rapi dan terstruktur.
• Memiliki sikap proaktif, teliti, dan bertanggung jawab.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Jika sahabat tertarik mengisi formasi Technical Support Specialist - WFO Malang Jagoanhosting Malang, segera siapkan berkas dan dokumen yang diminta untuk mendaftar posisi tersebut. Jika Anda memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, jangan ragu untuk segera mengirimkan lamaran Anda. Tunjukkan bakat dan kemampuan Kamu, dan dapatkan kesempatan untuk berkarier di perusahaan tersebut. Untuk mengirim aplikasi secara online, silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini. Semoga berhasil!

Bagikan informasi ini kepada teman-teman Anda yang mungkin juga sedang mencari pekerjaan. Siapa tahu ada yang membutuhkan.

Itulah info tentang Penerimaan Technical Support Specialist - WFO Malang Jagoanhosting Malang yang dapat kita sampaikan. Apabila Info lowongan kerja di atas tidak cocok dengan minat Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya berikut ini.